Acesse aqui

---

De 07 á 25/05/2012

Objectivos

Domínio do saber: Conhecer os principais instrumentos e técnicas de gestão de recursos humanos
                            Utilizar as técnicas de liderança e negociação em contexto organizacional.

Domínio do saber fazer: Saber aplicar as principais ferramentas de GRH.

Conteúdo Programático: Breve evolução hist´rica dos recursos humanos;
                                   Gestão de recursos humanos;
                                   Identificação dos principais instrumentos de GRH, Avaliação de desmpenho;
                                   Tipos de recrutamento e selecção;
                                   Gestão por objectivos;
                                   A comunicação interna;
                                   Utilização de recursos informáticos como forma de aprendizagem contínua;
                                   Elaboração de um plano de formação;
                                   Como elaborar em plano de carreira;
                                   Técnicas de negociação e gestão de conflitos;
                                   Liderança de equipas;
                                   Auditoria de recursos humanos;
                                   Estudo de Casos

Destinatários: Aberto

Carga Horária

60 horas

Valor á Pagar

KZ 182,540.00

---

De 14 á 25/05/2012

Objectivos

Domínio do saber: Dotar os participantes de conhecimentos sobre o decreto a aplicar para cada um dos
                           casos pontuais.

Domínio do saber fezar: Saber fazer a aplicação das sanções consoante a gravidade do caso com base  
                                   na lei da função pública.

Conteúdo Programático: Aplicação e interpretação da Lei Geral do Trabalho sobre as tramitações, actos
                                   processuais e medidas disciplinares.

Destinatários: Aberto

Carga Horária

40 horas

Valor á Pagar

KZ 119,752.00

---

De 07 á 25/05/2012

Objectivos

Domínio do saber: Conhecer o perfil das competências necessárias de um gestor de recursos humanos;
                           Conhecer as causas e os custos da rotação de pessoal.

Domínio do saber fazer: Descrever os passos fundamentais a seguir para recrutamento e a selecção de
                                   pessoal;
                                   Compreender a influência da avaliação de desempenho para a melhoria
                                   qualitativa e quantitativa do trabalho;
                                   Compreender a importância das técnicas, planos de carreira e sistemas de 
                                   remunerações para recrutar, contratar e manter o pessoal na função pública.

Destinatários: Directores
                     Chefes
                     Técnicos da Administração Pública ligados a área dos recursos humanos.

Carga Horária

60 horas

Valor á Pagar

KZ 181,540.00

---

De 07 á 18/05/2012

Objectivos

Domínio do saber: As tendências modernas da Gestão;
                           O ciclo do planeamento estratégico.

Domínio do saber fazer: Elaboração de um plano estratégico baseado numa organização escolhida.

Conteúdo Programático: Missão, visão, valores e vocação das Organizações;
                                   Análise estratégica dos distintos ambientes;
                                   Comparação da orientação com o campo de acção;
                                   Balanced Scorecard.

Destinatários:  Directores
                     Chefes
                     Técnicos superiores

Carga Horária

40 horas

Valor á Pagar

KZ 119,752.00 

---

De 21 á 25/05/2012

Objectivos

Domínio do saber: Estatística descritiva.

Domínio do saber fazer: Preparar o participante para utilizar ferramentas destinadas á análise
                                   tratamento e interferência de dados estatísticos na elaboração de relatórios de
                                   gestão.

Conteúdo Programático: Introdução;
                                   Análise de dados;
                                   Distribuição bidimensional;
                                   Definição e cálculo de indicadores;
                                   Análise e interpretação dos dados;
                                   Elaboração de relatório analítico.

Destinatários: Aberto

Carga Horária

30 horas

Valor á Pagar

KZ 89,813.00
                                  

---

De 14 á 18/05/2012

Objectivos

Domínio do saber: Conhecer a legislação aplicável ao processo disciplinar na função pública.

Domínio de saber fazer: Estudar a Tramitação de diferentes processos disciplinares;
                                   Aplicar as normas de acordo a cada comportamento em contrariedade jurídica
                                   com a legislação da Função Pública.

Conteúdo Programático: Noção de processo discplinar;
                                   Decreto - Lei nº 33/91;
                                   Organização disciplinada;
                                   Necessidade do processo disciplinar;
                                   Tipos de processos, tramitação, consequências jurídicas;
                                   Sindicância versus inquéritos. O caso especial de abandono de lugar;
                                   Recurso da decisão tomada em processo disciplinar;
                                   Lei da Probidade Pública.

Destinatários: Aberto

Carga Horária

20 horas

Valor á Pagar

KZ 66,120.00

---

De 07 Á 09/05/2012

Objectivos

Domínio do saber: Compreender o conceito e a importância da liderança no
                           desenvolvimento das organizações.

Domínio do saber fazer: Dominar instrumentos e técnicas de liderança;
                                   Elaborar e aplicar estratégias de liderança;
                                   Utilizar a liderança para a gestão de equipas, de conflitos e para motivação;
                                   Aplicar os conceitos discutidos em contexto real.

Conteúdo Programático: Conceito e estilos de liderança;
                                   Capacidades e competências de liderança;
                                   Liderança criativa, motivadora, visionária, operacional e congregadora de
                                   objectivos individuais e colectivos;
                                   Liderança e comunicação; motivação; criatividade; relacionamento interpessoal;
                                   recolha e tratamento de informação; planeamento organizacional.

Destinatários: Directores
                    Chefes
                    Técnicos superiores

Carga Horária

16 horas

Valor á Pagar

KZ 59,875.00

---

De 07/05 á 28/11/2012

Objectivos

Domínio do saber: Conceito de bem público, bem comum e serviço público;     
                           Diálogo púlico, privado e coresponsbilização;
                           Fundamentos da moderna gestão pública;
                           Disgnóstico qualitativo e quantitativo da orgaização e do seu ambiente;
                           A lógica e integração coerente de umciclo de planeamento;
                           A moderna gestão pública integrada no dom´nio da ba governabilidade;
                           A dialéctica construtivista da integração e diferenciação em torno de objectivos 
                           pessoais e organizacionzis;
                           As tendências sociais que geram exigências na organizações e implicam
                           novos desafios á motivação;
                           A questão da autoridade e liderança e a sua legitimação social;
                           O ciclo de planeamento orçamentalmacro;
                           As teorias dedecisão sobre gastos públicos numa óptica de custo - benefíio;
                           O amplo movimento mdial em torno da simplificação administrativa;
                           Os componentes de uma política pública;
                           Modelos de projecão macroeconómica que influenciam a concepção de programas.


Domínio do saber fazer: A construção de um plano de valorização do capital humano;
                                   A criação de novas formas de estruturação do trabalho em função da eficiência,
                                   eficácia, qualidade e satisfação;
                                   A interpretação de projecções demográficas e económicas.


Conteúdo Programático: Gestão pública;
                                   Ética e transparência na administração;
                                   Liderança e gestão de pessoas;
                                   Gestão orçamental e de recursos materiais;
                                   Inovação organizacional;
                                   Políticas públicas (prespectiva).

Destinatários: Directores
                    Chefes 
                    Técnicos siperiores

Carga Horária

340 horas

Valor á Pagar

KZ 812,156.00 

 

---

De 02 á 20/04/2012

Objectivos

Domínio do saber: Conhecer os meios contenciosos e a respectiva tramitação
                  processual;
   
  
Domínio do saber fazer: Saber aplicar o quadro jurídico relativo ao contencioso
                        administrativo.
   
                       
Conteúdo Programático

Jurisdição Administrativa;
Justiça Administrativa. Conceito. Fontes;
Processo Contencioso Administrativo. Conceito;
Recurso Contencioso de Anulação de Actos Administrativos;
Marcha do Processo no Recurso Contencioso de Anulação de Acto Administrativo;
Sentença e a sua Execução no Recurso Contencioso de Anulação do Acto Administrativo;
Suspensão de Eficácia dos Actos Administrativos.

Destinatários

Aberto

Carga Horária

60 horas

Valor á Pagar

KZ 181.540,00

---

De 26/03 á 06/04/2012

Objectivos

Domínio do saber: Noção de contabilidade;
                           A importância da contabilidade na tomada de decisões.
   
Domínio do saber fazer: Elaboração de balanços;
                                   Elaboração de balancetes;
                                   Demonstração de resultados por natureza e função.
                       

Conteúdo Programático

Nocões gerais de contabilidade;
Património, inventário e balanço;
As contas, dinâmica patrimonial e a normalização;
Razão, diário e balancete de verificação.

Destinatários

Aberto

Carga Horária

40 horas

Valor á Pagar

KZ 119.752,00

---

De 12/03 á 30/11/2012

Objectivos

Domínio do saber: A Administração Pública e o quadro da sua função e actuação;
                           A gestão pública e a sua especificidade;
                           A modernização das organizações públicas.
   

Domínio do saber fazer: Direccionar e aplicar os pricípios da gestão
                        orçamental,gestão financeira,contabilidade pública,
                        realização de despesas públicas e controlo e da gestão de
                        pessoas.
                       

Conteúdo Programático

Direito Constitucional e Administrativo;
Planeamento estratégico e gestão orientada para resultados;
Processo de mudança e modelagem organizacional no sector público;
Gestão orçamental e financeira;
Contabilidade pública;
Lei da Probidade Pública;
Realização das despesas públicas, prestação de serviços e aquisição de bens;
Técnicas administrativas(opcional);
Informática Básica(opcional);
Sistema Integrado de gestão financeira do Estado - SIGFE;
Estudo de caso.

Destinatários

Secretários gerais da Administração Central do Estado
Directores gerais
Secretários dos Governos Provinciais
Técnicos superiores da Administração Pública
Outros interessados(Licenciados)

Carga Horária

309 horas

Valor á Pagar

KZ 1.560.000

---

De 16 á 27/04/2012

Objectivos

Domínio do saber: Sistema de actos normativos e do procedimento legislativo.
   

Domínio do saber fazer: Analizar aspectos jurídicos fundamentais;
                        Formular princípios de legística formal com elaboração de
                        actos normativos.

Conteúdo Programático

Introdução e princípios fundamentais sobre produção normativa;
Processo legislativo;
Reforma legislativa;
Actos normativos na constituição da República de Angola;
Estudo de caso

Destinatários

Aberto

Carga Horária

40 horas

Valor á Pagar

KZ 119.752,00

---

De 09 á 13/04/2012

Objectivos

Domínio do saber: Sistematização de um relatório;
    Organizar documentos por prioridades e arquivos.

Domínio do saber fazer: Exercícios sobre elaboração de relatórios e pareceres.

Conteúdo Programático

Articulação do texto;
Produção do texto;
Características do texto oficial;
Estrutura de relatórios técnicos e pareceres.

Destinatários

Aberto

Carga Horária

30 horas

Valor á Pagar

KZ 89.813,00

---

De 19 á 23/03/2012

Objectivos

Domínio do saber: Formular objectivos, indicadores de medida e metas no desempenho profissional.

Domínio do saber fazer: Saber direccionar o desempenho de organizações públicas para o alcance de resultados.

Conteúdo Programático

Padrões de monitoramento e avaliação do desempenho das organizações.

Destinatários

Chefes e técnicos superiores

Carga Horária

20 horas

Valor á Pagar

KZ 66.120,00

---

De 12 á 16/03/2012

Objectivos

Domínio do saber: Compreender a legislação da administração pública em geral e a legislação específica sobre concurso público.

Domínio do saber fazer:

         Aplicar a legislação específica sobre concurso público;
         Estudos de caso.

Conteúdo Programático

          Legislação sobre função pública;

          Algumas variáveis a ter em conta no processo de recrutamento;
          
          Carreiras á luz do Decreto nº 24/91 de 29 de Julho.

Destinatários

Gestores de recursos humanos da função pública.

Carga Horária

20 Horas

Valor á Pagar

KZ 66.120,00

---

De 03 á 05/04/2012

Objectivos

Domínio do saber: Conhecer a natureza das organizações públicas e a gestão pública.

Domínio do saber fazer:

Analisar a Administração Pública e Governação;
Comparar os modelos de gestão pública;
Aplicar os princípios da Administração Pública.

Conteúdo Programático

Administração e management;
Modelos de Gestão Pública;
Dimensões da Nova Gestão Pública;
A Nova Gestão Pública e a reforma da Administração Pública.


Destinatários

Directores
Chefes
Técnicos superiores

Carga Horária

16 horas 

Valor á Pagar

KZ 336.830,00 

---

De 02 á 23/04/2012

Objectivos

Domínio do saber: A organização da Administração Pública de Angola;                 
                          A organização e procedimentos legais fundamentais dos serviços públicos.

 

Domínio do saber fazer:

• Planear e organizar o trabalho;
• Orientar objectivos para resultados;
• Trabalhar em equipa.

Conteúdo Programático

•  Organização da actividade administrativa de Angola;
• Boa governabilidade;
• Organização dos serviços públicos;
• A pessoa na organização.

Destinatários

Técnicos superiores recém admitidos na Administração Pública.

Carga Horária

112 horas 

Valor á Pagar

KZ 270.719,00 

---

De 08/03 á 26/07/2012


Domínio do saber:
Orientar a actividade, respeitando os valores éticos e deontológicos do serviço público e do sector concreto em que se insere;

• Focalizar-se na concretização dos objectivos do serviço e garantir que os resultados desejados são alcançados;
• Deter uma perspectiva de gestão alargada e direccionada para o futuro de modo a definir as estratégias e os objectivos de acordo com essa visão;
• Dirigir e influenciar positivamente os colaboradores, mobilizando-os para os objectivos do serviço e da organização e estimular a iniciativa e a responsabilização.

Domínio do saber fazer:

• O plano estratégico e operacional com base em objectivos e resultados;
• O orçamento do serviço analisando e descutindo a fundamentação das dotações, por rubrica;
• O controlo financeiro, examinando criticamente as propostas de despesa por cada item.

Conteúdo Programático

• Gestão por objectivos e resultados
• Gestão de responsabilidades
• Gestão orçamental
• Gestão de pessoas
• Negociação
• Inovação e qualidade
• Contratação pública
• Política pública

Destinatários

• Directores Nacionais
•  Chefes
• Técnicos superiores
• 
  
  

Carga Horária

140 horas 

Valor á Pagar

KZ 336.839,00 

---

De 05/03 á 30/07/2012

Objectivos

Domínio do saber: Orientar a actividade, respeitando os valores éticos e deontológicos   do serviço públicos do  
                           sector concreto em que se insere;

• Focalizar-se na concretização dos objectivos do serviço e garantir que os resultados desejados são alcançados;
• Deter uma perspectiva de gestão alargada e direccionada para o futuro de modo a definir as estratégias e os objectivos de acordo com essa visão;
• Dirigir e influenciar positivamente os colaboradores, mobilizando-os para os objectivos do serviço e da organização e estimular a iniciativa e a responsabilização.

Domínio do saber fazer:

• O plano estratégico e operacional com base em objectivos e resultados;
• O orçamento do serviço analisando e descutindo a fundamentação das dotações, por rubrica;
• O controlo financeiro, examinando criticamente as propostas de despesa por cada item.

Conteúdo Programático

• Gestão por objectivos e resultados
• Gestão de responsabilidades
• Gestão orçamental
• Gestão de pessoas
• Negociação
• Inovação e qualidade
• Contratação pública
• Política pública

Destinatários

• Directores Nacionais
•  Chefes
• Técnicos superiores

 

Carga Horária

140 horas 

Valor á Pagar

KZ 336.839,00 

---

De 10 á 21/10/2011

Objectivos

Domínio das ferramentas relacionadas com as tecnologias de informação " TIC´s"

Conteúdo Programático

Introdução á Informática

Nascimento da Informática
As gerações dos computadores
Perspectivas de futuro
Estrutura e funcionamento de um sistema informático
Tipos genéricos de sistemas informáticos
Aspectos Básicos do funcionamento de um computador.

Navegação na Internet

Aspectos genéricos sobre folhas de cálculo;
Processamento de Texto- Word
Aspectos genéricos sobre processamento de texto e edição electrónica 
Processamento de texto com o Microsoft Word

Folha de Cálculo Excel

Aspectos genéricos sobre folha de cálculo;
Utilização da folha de cálculo Microsoft Excel.

Apresentações Gráficas - Power Point

Aspectos genéricos sobre o trabalho com imagens computacionais;
Apresentação gráfica com o Microsoft Power Point.

Destinatários

Chefes de Departamentos
Técnicos que funcionam nas áreas afins.

Carga Horária

40 Horas 

---

De 03 á 28/10/2011

Objectivos

Sensibilizar os participantes para aspectos fundamentais sobre higiene e segurança do trabalho e habilitá-los a utilizar os conceitos apreendidos de uma forma construtiva e preventiva em situações reais do quotidiano profissional de acordo com as normas legais. Pretende-se que no final da acção os participantes conheçam os principais riscos da sua actividade laboral  e sejam capazes de desempenhar as suas actividades profissionais criando condições para que se evitem acidentes e doenças profissionais, assim como diminuir as infrações cometidas nos locais de trabalho.

Conteúdo Programático

Actualização de Conceitos;
Noções Gerais do direito do Trabalho;
SHS no Trabalho;
Legislação do Trabalho;
VIH no Local de Trabalho;
Práticas Inspectivas.

Destinatários

Inspectores de Trabalho

Carga Horária

120 horas

---

Accesse Aqui

---

De 25/07 á 02/12/2011 

Objectivos 

Desenvolver competências dos titulares dos cargos de alta direcção da Administração Pública, preparando-os para uma liderança mobilizadora e em sintoniacom as exigências da moderna gestão pública.

Conteúdo Programático

A formulação axiológica do domínio público;
Códigos de ética nos seus contextos antropológicos;
A Administração Pública e o fortalecimento da cidadania;
Diálogo público privado e co - responsabilização.

A moderna gestão pública integrada no domínio da boa governabilidade;
O diagnóstico qualitativo e quantitativo da organização em função do ambiente interno e externo. O planeamento estratégico integrado nas orientações de politica pública e na gestão por objectivos.
Avaliação nas diferentes fases do ciclo de planeamento(ante, mid, final e post)

Autoridade e liderança e a sua legitimação social;
A gestão do capital humano em função do potencial de inteligência e crescimento pessoal;
A motivação e seus modelos mais comuns aferidos ás organizações públicas.
A avaliação do desempenho individual e de grupo.

O planeamento á escala nacional . Os planos operacionais de gestão orçamental das organizações públicas.
A gestão dos orçamentos de Investimento; 
A gestão das aquisições.

O marketing público como instrumento de aferição das organizações aos seus "clientes";
Os sistemas de informação para a gestão a partir do levantamento de processos;
Os sistemas de suporte á decisão;
O planeamento da simplicação administrativa.

A definição e contextualização de problemas e soluções(árvores);
A construção de um programa nacional e sua matriz de enquadramento lógico;
As matrizes de impactos e o mainstream;
Modelos de projecção macroeconómica que influenciam a concepção de Programas.

E-LEARNING

Destinatários

Titulares de cargos de direcção e chefia da Administração Central, Local e de empresas públicas.

Carga Horária

180 horas 

---

De 06 á 09/06/2011 

Objectivos 

Criar e utilizar bases de dados, para armazenar e organizar informação de modo a que ela fique disponível e permita uma fácil visualização. Ensinar a planear, desenhar e criar bases de dados;
Criar layouts diversos, sumarizar informação e produzir relatórios;
Criar listas de valores;
Definir opções de campos;
Iniciar o estudo de scripts.

Pré -Requisitos

Assistência no módulo de iniciação ou conhecimentos semelhantes.

Conteúdo Programático

Revisão de conhecimentos

››Conceitos, finalidades e vantagens de uma base de dados
››Pesquisa e ordenação de registos

Criação de layouts

›› Desenhar layouts
›› The Layout / Report Assistant
›› Definir e especificar as partes do layout
››Adicionar gráficos e texto a layouts
›› Desenhar e posicionar elementos de gráficos
›› Importar gráficos
››Adicionar elementos de texto
››Trabalhar com objectos
››Numerar páginas
›› Criar cabeçalhos “headers” e rodapés “footers”
›› Criar layouts com sumário
›› Criar layouts de formulários para cartas
›› Criar etiquetas
›› Layout tab order

Optimização da base de dados

›› Guiões (scripts) e botões
›› Quando utilizar guiões
›› Criar um guião
›› Utilizar o Scriptmaker
››Encadear e utilizar guiões
››Sumários
›› Cálculos
›› Criar botões
›› Condicionais

Opções de campos

››Validação de informação
›› Indexação

Criação de relatórios

›› Criar um layout para um relatório
›› Criar um resumo de dados
›› Criar sub-resumos de dados

Personalização da base de dados

››Palavras-passe
›› Nível de acessos
›› Utilização de funções

Outras ferramentas

››Web Viewer
›› Mail Merge
›› Ligação ao word e excel
›› Janelas Múltiplas

Destinatários

Todos os interessados em utilizar esta ferramenta e na aprendizagem e criação de bases de dados relacionais.

Carga Horária

18 Horas

---

De 25 á 29/07/2011 

Objectivos 

Fornecer um guião com os princípios que orientam a estruturação e apresentação de um relatório.

Conteúdo Programático

O que caracteriza um" bom" relatório;
A estrutura do relatório;
O primeiro impacto do relatório;
Sumário Executivo;
A Sinopse;
Como organizar a informação selecionada;
Estrutura das ideias;
Apresentação;
A capa;
A edição do texto; ( as margens, divisões e numeração dos textos, elementos visuais e anexos).

Destinatários

Chefias intermédias e Técnicos superiores

Carga Horária

20 horas

---

De 11 á 15/07/2011 

Objectivos 

Reconhecer as competências comunicacional assertivas;
Aplicar técnicas de comunicação assertiva adaptada ás caracteristicas específicas do relacionamento interpessoal;
Identificar e caracterizar as causas mais frequentes dos problemas e conflitos profissionais e técnicas para a sua resolução;
Elaborar um plano de desenvolvimento individual.

Conteúdo Programático

A comunicação, assertividade e gestão do relacionamento interpessoal;
A diversidade de padrões de comportamento e a sua contextualização;
Treino de técnicas de comunicação assertiva;
Casos práticos.

Destinatários

Chefes de Departamento e Técnicos Superiores.

Carga Horária

40 horas

---

De 03 á 14/10/2011 

Objectivos 

Dar a conhecer os meios contenciosos e a respectiva tramitação processual.
Ensinar na prática o modo operativo dos meios contenciosos e como reagir ante a execução de determinado acto ou decisão administrativa.

Conteúdo Programático

Noção do contenciosos administrativo e seu enquadramento legal;
A jurisdicionalização do contencioso administrativo;
A organização jurisdicional: Tribunais
As partes; questões sobre legitimidade e sobre representação em juízo;
A acção administrativa comum e especial;
Os processos cautelares;
Os recursos jurisdicionais;
O valor das causas e o regime dos custos;
O processo executivo;
Aplicação da Lei processual civil ao processo contencioso administrativo.

Destinatários

Dirigentes e Responsáveis e técnicos superiores da administração pública.

Carga Horária

40 horas

---

De 04 á 08/07/2011 

Objectivos 

Importância da Pauta Deontológica nos serviços públicos.

Conteúdo Programático

Os princípios, valores e ética no serviço público;
A importância crescente da ética na Administração Pública;
Valores Fundamentais;
Estudos de casos.

Destinatários

Aberto a todos os interessados

Carga Horária

20 horas

---

De 04 á 08/07/2011 

Objectivos 

Preparar o participante para utilizar ferramentas destinadas á análise, tratamento e interferência de dados estatísticos na elaboração de relatórios gerenciais.

Conteúdo Programático

Introdução: conceitos básicos, coleta de dados, população e amostra, noções de probabilidade;
Tipos de variáveis, amostras e população, procedimentos de amostragem, mensuração e instrumentos de medida, modelos de distribuições( curva normal).

Representação de dados: representação em tabelas, matriz de dados, gráfico de colunas, gráfico de barra, gráfico de linhas, gráfico de "pizza", Diagrama de Pareto, Histograma, polígono de frequências, diagrama em caixa(box-plot). Análise e interpretação de dados.

Destinatários

Técnicos superiores de organismos públicos e empresas com funções de tratamentoe análise estatísticas de dados ( serviços de estatística, gabinetes de estudo e planeamento, departamentos de marketing), que pretendam aprofundar a análise de dados.

Carga Horária

20 horas

---

De 18 á 29/07/2011 

Objectivos 

Demonstrar a relevância da Gestão de Pessoas como uma ferramenta de gestão estratégica, essencial para o alcance dos objectivos e metas do governo, proporcionando a identificação de relações de interdependência entre estratégia organizacional, aprendizagem, competências e desempenho.

Conteúdo Programático

Contextualização da Gestão de Pessoas no Sector Público: Dimenssão e cenário da gestão de pessoas. Fundamentos e paradigmas da gestão de pessoas no Sector Público.
Tendências e desafios da gestão de Pessoas.
Gestão Estratégica de Pessoas: Clima e cultura organizacional.
A comunicação e as relações interpessoais;
Negociação e gerenciamento dos conflitos de interesse;
Formação e mobilizaçãode equipes;
Factores motivacionais e empowerment das equipes;
Desenvolvimento de talentos e competências;
Avaliação de desempenho como Instrumento de Gestão;
O papel das pessoas no cumprimento da missão e no alcance da visão;
Gestão de pessoas com foco em resultados;
Nocões básicas de Coaching;
Planeamento de Cargos e Salários;
Programa de incentivos.

Destinatários

Chefes de Departamentos Técnicos Superiores

Carga Horária

40 horas

---

De 18 á 22/07/2011 

Objectivos 

Aplicar planos tipo dos documentos mais relevantes, tais como informações, propostas, ofícios, actas, e-mails, para normalizar a sua estrutura por forma a facilitar a redacção e a leitura.

Aplicar os princípios da apresentação para tornar os documentos mais legíveis.

Conteúdo Programático

A comunicação escrita e a modernização da Administração Pública;
Os princípios da legibilidade e os seus fundamentos;
Tipos de documentos profissionais e respectivos planos;
A simplificação da linguagem administrativa;
A importância da normalização dos documentos na Administração Pública;
Além da análise e reescrita de vários documentos profissionais, os participantes, em grupo ou individualmente, produzem textos de vários tipos, que são analisados em conjunto.

Destinatários

Todos aqueles que pretendem melhorar a qualidade e eficácia dos seus documentos profissionais.

Carga Horária

20 horas

---

De 18 á 22/07/2011 

Objectivos 

Estudar a tramitação dos diferentes processos;
Entender a razão do seu Uso;
Consequências Jurídicas de Comportamentos em contrariedade das normas jurídicas.

Conteúdo Programático

Noção de Processo Disciplinar;
Razão de ser e Análise do Decreto Lei 33/91;
Organização Disciplinada;
Ética e Compoprtamento;
Ñecessidade de intervenção do processo disciplinar;
Tipos de Processos, Tramitação, Consequências jurídicas;
Sindicância versos Inquéritos. O caso especial do abandono de lugar;
O recurso da decisão tomada em processo disciplinar.

Simulação de um processo disciplinar com todas as suas fases; Elaboração das peças do processo.

Destinatários

Chefes de Departamento;
Técnicos Superiores;
Técnicos Médios

Carga Horária

20 horas

---

De 03 á 07/10/2011 

Objectivos 

Gerir empresas que tenham quer uma diversidade de produtos quer uma diversidade de mercados.

Conteúdo Programático

Elementos Básicos da Estrutura Matricial
Pacotes de despesas e Entidades.

Utilização dos Parâmetros
Preparação da Basa Orçamentária;
Escolha de Indicadores;
O conceito de "Cluster".

Metas Estratégicas
Redução de Preço x Redução de consumo;
Definição e negociação das metas;
Instrumentos de acompanhamento e execução de acções correctivas;
Modelos de Gestão.

Destinatários

Técnicos Superiores e demais interessados administrativos

Carga Horária

20 horas

---

De 13 á 24/06/2011 

Objectivos 

Consolidar conceitos estatísticos base.
Implementar e sistematizar metodologias para análise de dados.
Associar as necessidades analíticas ás diferentes técnicas estatísticas.
Identificar as vantagens de uma organização orientada para a Gestão de Informação.

Conteúdo Programático

Introdução á Análise de Dados;
A identificação da necessidade de recolha de dados vs a estruturação de dados internos á organização.

Recolha de dados com questionário: Ficha de Cliente e Inquéritos de Satisfação.

Controlo de qualidade dos dados: Importância da validação e preparação dos dados de acordo com o tipo de variáveís recolhidas.

Técnicas descritivas usadas na análise exploratória de dados: detecção de relações nos dados; estudo das relações entre os dados qualitativos e dados quantitativos; correlações entre dados qualitativos.

Técnicas de segmentação destinadas á identificação de grupos nos dados de acordo com os seus atributos.

Importância das técnicas abordadas na Gestão de Relação com o Cliente.

Destinatários

Profissionais na área de Marketing e Comercial;
Técnicos e responsáveis pela Gestão de Informação;
Responsáveis pela Gestão do Risco e Controlo de Fraude;
Técnicos da área de Qualidade;
Coordenadores de Recursos Humanos.

Carga Horária

35 horas

---

 De 06/06 á 26/08/2011 

Objectivos 

Capacitar membros da administração pública para a melhor compreensão do Estado e suas instituições,assim como de aspectos instrumentais de gestão.

Fornecer uma visão ampla dos problemas da administração Pública em Angola, no contexto das reformas estruturais e das mudanças mundiais das últimas décadas.

Promover a aquisição de conhecimentos, competências e habilidades gerenciais que facilitem a tomada de decisões, contribuindo para eficiência e eficácia da administração pública.

Conteúdo Programático

Fundamentação Teórica

Desenvolvimento Gerencial do Sector Público

Administração Estratégica;
Análise organizacional;
Comportamento Organizacional;
Processo decisório;
Gestão do conhecimento;
Gestão de Projectos;
Gestão de Pessoas no Sector Público;
Contabilidade Pública e Património Público.

Gestão Pública Contemporânea

Estado e Políticas Públicas;
Avaliação de Políticas Públicas;
Modernização do Sector Público em Angola;
Finanças Públicas e Orçamento;
Coordenação de Políticas Públicas;
Análise Comparativa de Experiênciaa Internacionais;
Análise e Interpretação de dados e indicadores econômicos e sociais.

Tópicos Especiais em Gestão do Desenvolvimento

Regulação Desenvolvimento de Parceria Público/Privado Governo Electrônico;
Ética no Sector Público Estado e Terceiro;
Sector Políticos Sociais: Educação, Saúde e Desenvolvimento Social.

Visitas Técnicas
Elaboração de Monografia

Destinatários

Directores de Gabinetes de Estudos de Planeamento e Estatística.

Carga Horária

372 horas

---

De 06/06 á 16/09/2011 

Objectivos 

Fornecer uma visão ampla dos problemas da Administração Pública em Angola, no contexto das reformas estruturais e das mudanças mundiais das últimas décadas.

Promover a aquisição de competências gerenciais que facilitem a tomada de decisões, contribuindo para a eficiência e eficácia da administração pública.

Conteúdo Programático

Debate Contemporâneo sobre o Estado

O Estado contemporâneo e suas transformações;
Teoria Política e Sistema Político ;
Desafios á Acção Governamental em Angola;
Organização Política e Administrativa de Angola;
O lugar de Angola na África e no Mundo.

Políticas Públicas

Elementos de Políticas Públicas;
Paradigmas de Políticas Públicas;
Avaliação de Programas Governamentais;
Novos desafios nas Políticas Públicas;
Análise e interpretação de dados e indicadores econômicos e sociais;
Estudos de Casos em Políticas Públicas.

Economia e Desenvolvimento

Princípios de Economia Política;
Planejamento Governamental;
Elaboração e Execução do Orçamento Público;
Contabilidade Pública e Finanças Públicas;
Economia do Sector Público.

Administração Pública

Ética, Interesse Público, Cidadania e Accountability;
Introdução ao Estudo das Organizações;
Gestão Pública Contemprrânea;
Administração Pública Comparada;
Origem e Evolução da Administração Pública em Angola;
Processo Decisório;
Gestão de Pessoas na Administração;
Direito Administrativo;
Governo Electronico.

Programa de Visitas

Elaboração de Monografia

Metodologia de pesquisa e redação de monografia

Destinatários

Chefes de Departamento e Técnicos de Áreas afins.

Carga Horária

436 horas

---

De 06/06 á 01/07/2011 

Objectivos 

Capacitar os participantes a actuar como formadores, desenvolvenvo habilidades, atitudes e conhecimentos didáctico pedagógicos que os levam a planear, ministrar e avaliar programas de formação com eficácia.

Conteúdo Programático

Metodologia do Ensino Superior;
Técnicas de Dinâmicas de Grupo;
Enriqueça suas aulas com Recursos Audiovisuais;
Práticas de Ensino.

Destinatários

Dirigentes, Chefes de Departamento e Técnicos Superiores.

Carga Horária

120 Horas

---

De 06/06 á 01/07/2011 

Objectivos 

Estruturar técnicas de auditoria que permitam, de uma forma apropriada, delinear em programa de trabalho de auditoria adequado ao serviço do auditor.

Desenvolver uma "cultura de controlo" em todos os níveis da administração financeira do Estado, que permita a assumpção de uma generalizada consciência da decisiva relevância do controlo, como forma privilegiada de melhorar a gestão.

Conteúdo Programático

Objectivos e conceitos de auditoria estatal;
A auditoria de gestão nos serviços públicos no estrangeiro;
Normas gerais e específicas para a prática Professional da auditoria;
Estabelecimento de programa de controlo de qualidade;
Metódos quantitativos aplicados ao controlo interno.

Destinatários

Dirigentes e Chefes de Departamento

Carga Horária

120 Horas

---

De 06 á 16/12/2011 

Objectivos 

Proporcionar uma visão ampla da Administração Pública e propiciar o desenvolvimento de competências nos domínios da gestão das organizações do sector público administrativo, da gestão orçamental, financeira e patrimonial, contabilidade p+ública, realização de despesas públicas e controlo da gestão de pessoas.

Conteúdo Programático

Direito Constitucional e Administrativo;
Planeamento Estratégico e Gestão Orientada para Resultados;
Processos de Mudança e Modelagem Organizacional do Sector Público;
Ética no Serviço Público e Valores Nacionais;
Gestão Orçamental, Financeira e Patrimonial;
Contabilidade Pública;
Realização das Despesas Públicas, Prestação de Serviços e Aquisição de Bens;
Probidade Pública;
Gestão de Pessoal na Administração Pública;
Quadro Metodológico do Planeamento, Processo de Preparação, Execução e Acompanhamento do Investimento Público;
Gestão das Tecnologias de Informação e Comunicação;
Técnicas Administrativas;
Informática Básica ou de Acordo com as Necessidades do Público Alvo;
Inglês básico ou de Acordo com as necessidades do Público Alvo.

Destinatários

Secretários Gerais da Administração Central do Estado e Secretários dos Governos Provinciais.

Carga Horária

309 Horas

---

De 06 á 10/06/2011 

Objectivos 

Dotar os gestores da função pública de conhecimentos técnicos e práticos sobre as modalidades de contratos usados na Administração Pública para admissão de pessoal.

Estudar os aspectos legais inerentes ao processo de contratação.

Reflectir o papel do Tribunal de Contas e da Inspecção da Função Pública no processo de contratação.

Conteúdo Programático

Abordagem sobre teoria geral da administração;
As formas e as necessidade de contratação;
O problema dos litígios contratuais;
A garantia da imparcialidade no procedimento contratual;
O papel da fiscalização interna e externa;
O regime da responsabilidade administrativa, disciplinar e penal.

Construção de modelos contratuais em sala;
Simulação do procedimento contratual;
Resolução de casos práticos;
Discussão em grupo.

Destinatários

Gestores de pessoal e Técnicos Superiores que funcionam nas áreas de pessoal

Carga Horária

20 Horas

---

De 06 á 17/06/2011 

Objectivos 

Proporcionar a introdução de métodos de organização dos serviços, nas áreas administrativas, visando a simplificação de procedimentos.

Conteúdo Programático

Noção e classificação das transgressões administrativas;
Pauta Deontológica e lei da probidade pública;
Enquadramento Jurídico;
Estruturação e reestruturação de normas de nomeação e contratos administrativos;
Constituição, modificação e extinção da relação Jurídica de emprego e seus efeitos;
Consequências prátiucas resultantes das transgressões;
Simulação de casos práticos.

Destinatários

Dirigentes, Responsáveis e Técnicos Superiores da Administração Pública.

Carga Horária

40 Horas

---

De 06 á 10/06/2011 

Objectivos 

Sensibilizar os serviços públicos para a aplicação do regimje de mobilidade.

Conteúdo Programático

Caracterização e reflexão sobre os instrumentos de mobilidade;
Análise comparativa dos regimes. Inovações;
Casos Práticos

Destinatários

Chefes de Departamento e Técnicos Superiores

Carga Horária

20 Horas

---

De 20 á 24/06/2011 

Objectivos 

Habilitar os participantes com conhecimentos básicos sobre técnicas de gestão de imobilizados: seu controle, conservação, aquisição e alienação, bem como sensiblizá-lo sobre as formas de aplicação da legislação angolana sobre a matéria.

Conteúdo Programático

Novo regime jurídico da contratação pública - Breves considerações;
Principais Objectivos;
Aspectos Relevantes;
Nova Lei Vs Legislação Vigente;
Regime Jurídico do Património Público- Breves Considerações;
Ñovo Regime Jurídico do Património  Público;
Estudo do Sistema Informativo.

Destinatários

Dirigentes, Chefias e Técnicos Superiores

Carga Horária

20 Horas

---

09/06/2011

Objectivos

Compreender as consequências jurídicas das faltas e das licenças;

Estudar o regime das férias;

Entender as causas objectivas de concessão das licenças.

Conteúdo Programático

Essência do direito a férias
Oa mapas de Férias
Razão da sua remuneração
Conceito de falta
Implicações jurídicas(remuneração e férias);
Consequência processual (sanções disciplinares)
Principio da dupla punição
Noção de licença, tipos de licenças, modos do seu uso;
Consequências decorrentes das licenças;
Tramitação dos pedidos de férias e de licenças.

Resolução de casos práticos, concepção de requerimentos de solicitação de férias e licenças, simulação da tramitação dos processos.

Destinátarios

Directores Nacionais, Chefes de Departamento e Técnicos Superiores de RH.

Carga Horária

3 Horas

---

de 16/05 á 03/06/2011 

Objectivos 

Desenvolver competências específicas de gestão e direção na área de prestação de serviços;
Proporcionar aos participantes uma formação técnica e científica multidisciplinar;
Promover uma visão actual e integrada dos desafios que os gestores de serviços de saúde angolana enfrentam.

Conteúdo Programático

Módulo I

Economia da Saúde
Caracteristicas especificas do sector da saúde em termos de análise económica;
Procura e Oferta de Saúde;
Problemas de Informação o sector da saúde;
O lado da Oferta no sistema de saúde : hospitais, cuidados de saúde primários
Market Access
Avaliação económica;
Resultados em estudos de avaliação económica
Modelos de saúde, Sistemas Comparativos;
Evolução histórica dos modelos de sistema e saúd na Europa e nos EUA.

Módulo II

Finaças
Discussão de conceitos contabilisticos elementares;
Interpretação de balanços e demonstração de resultados;
Gestão para a criação de valor;
Gerir para criar valor;

Módulo III

Negociação e Gestão de Conflitos

Nocões Fundamentais
Simulação de situações negociais
Negociação e Contratação Pública.

Liderança e Gestão de Equipas

O que é a liderança? Estilos de liderança;
O gestor como coach;
Liderar equipas de saúde;
Liderança efectiva;
Tomar decisões em equipas;
Como criar uma dinâmica de inteligência colectiva: Práticas de excelência e partilha de experiências.

Marketing e Comunicação em Saúde

Comunicação em saúde
Marketing em saúde

Destinatários

Directores de hospitais
Directores de clínicas
Chefes Administrativos

Carga Horária

90 Horas

---

De 03 á 28/10/2011 

Objectivos 

Destacar a importância do termo urbano que designa uma forma particular de ocupação do espaço por uma população, ou seja, a aglomeração, resultante de uma forte concentração e de uma densidade relativamente elevada, com uma grande diferenciação funcional e social.

Reflectir sobre o termo urbanização que se refere á constituição de formas espaciais particulares que tomam as sociedades, caracterizadas pela concentração de actividades e de população sobre um determinado espaço, bem como a existência de um sistema de organização cultural particular, denominada de cultura urbana.

Identificar a importância do planeamento urbano.

Analisar políticas de desenvolvimento urbano.

Conteúdo Programático

Visão geral de temas analíticos essenciais para o desempenho e avaliação do custo efectivo e análise do custo - bebefício.

Exame de abordagens e perspectivas da gestão de companhias de serviço.

Exploração das qualidades, caracteristicas e comportamentos de líderes;

Indicadores Macro Económicos (PIB, Desemprego, Coeficiente de GINI, Inflação, Juros).

Destinatários

Chefes de Departamentos e Técnicos Superiores.

Carga Horária

120 Horas

---

De 23/05 á 10/06/2011

Objectivos

Permitir aos formandos adquirir conhecimentos para avaliação financeira de projectos, quer a análise de viabilidade de projectos de investimentos individuais quer a avaliação de projectos alternativos.

Desenvolver competências para gerir projectos, por forma a que a execução do projecto se realize de forma controlada, cumprindo o âmbito defenido, dentro do orçamento e no prazo planeado.

Conteúdo Programático

Introdução
Noção de projectos de investimento, princípio da actualização.

Parte I:

A decisão de investir;
Avaliação financeira dos projectos:
Avaliação da rentabilidade de um projecto:

Taxa Interna de rentabilidade(TIR) e Valor Actualizado Liquido(VAL);
Selecção de projectos de investimento-rentabilidade comparada entre alternativas.

Como estimar os cash-flows de um projecto e a taxa de actualização;
O que é o risco?
Noção de valor esperado;
Abordagens;
A incorporação do risco na avaliação de projectos.

Parte II:

Gestão da realização do projecto;
Como fazer o projecto acontecer de forma controlada:

Gestão de âmbito, gestão temporal, gestão dos custos, gestão da qualidade, gestão dos recursos humanos e gestão de risco.

Utilização de software específico de avaliação de projectos(Microsoft Project Smilar)

Destinatários

Quadros do sector empresarial

Carga Horária

60 Horas

---

De 02 á 27/05/2011

Objectivos

Identificar, relacionar e discutir aspectos teórico-conceituais práticas sobre administração pública,desenvolvimento organizacional, princípios gerais sobre políticas públicas e relações Estado/Sociedade no contexto da Administração Pública de Angola. Discutir e analisar a estrutura e o funcionamentoda Administração Pública, bem como os processos de relacionamento e comunicação institucionais entre as unidades organizacionais componentes do governo e destas com a sociedade.

Conteúdo Programático

As actividades do Curso serão realizadas utilizando-se duas modalidades metodológicas: a presencial e a extraclasse. Na modalidadepresencial serão realizadas aulas, por intermédio das quais os alunos interagem diretamente com os professores em sala, desenvolvendo estudos em grupos, apresentações e trabalhos orientados.

Quanto á modalidade extraclasse, os alunos vão atuar de forma individualizada utilizando, como apoio, textos, planos e diretrizes governamentais;documentos legais; relatórios; organogramas. Nesse período, os alunos irão fazer leituras e preparar-se para as discussões e análises em sala de aula. O curso tem um enfoque teórico-aplicado e, nesse sentido, as atividades didáticas deverão assegurar o domínio dos conceitose da literatura especializada, mas com igual ênfase deverão favorecer a transposição dos conhecimentos para situações aplicadas ao sector público. Em consequência, serão combinadas metodologias que favoreçam esse tipo de abordagem.

Destinatários

Funcionários ingressos na Administração Pública

Carga Horária

80 Horas

---

De 09 á 28/05/2011

Objectivos

Proporcionar aos participantes conhecimentos sobre a organização do estado angolano, sua actividade e respectiva legislação.

Conteúdo Programático

O Estado: organização e funções;
Administração pública. Origem, evolução e conceito;
A organização e actividade da administração;
O regulamento;
O acto administrativo;
O contrato;
As relações de trabalho;
A constituição, extinção e modificação da relação jurídica do emprego público;
O emprego público e o emprego privado.

Destinatários

Responsáveis e técnicos da administração pública.

Carga Horária

60 Horas

---

De 23/05  á 10/06/2011 

Objectivos 

Dotar os participantes dos principais instrumentos e técnicas de gestão de Recursos Humanos.

Conteúdo Programático

Pauta Deontológica
Regime disciplinar
Descrição, análise e qualificação de funções
Determinação de Salários
Recrutamento e Selecção de Pessoal
Avaliação do Desempenho
Mobilidade de pessoal
Gestão Provisional de pessoal
Formação Profissional
Atendimento nos serviços públicos
Qualidade nos serviços públicos
VIH- Sida

Destinatários

Chefes de Departamento e técnicos da Administração Pública Ligados a área dos recursos humanos.

Carga Horária

60 Horas

---

De 23/05 á 17/06/2011

Objectivos

Adquirir saberes no domínio de conceitos, teorias e modelos sobre projectos.

Conteúdo Programático

Business Plan( Estudo de Viabilidade)
Project Charter
Gerenciamento de Integração do Projecto
    
     Plano do Projecto:
     Plano de Gerenciamento de Escopo
     Plano de Gerenciamento de Tempo
     Plano de Gerenciamento de Custo
     Plano de Gerenciamento de Qualidade
     Plano de Gerenciamento de Recursos
     Humanos
     Plano de Gerenciamento de Comunicação
     Plano de Gerenciamento de Riscos
     Plano de Gerenciamento de Aquisições

Ética na Gestão de Projectos
Ferramenta Microsoft Project
Ferramenta WBS Pro
Gestão do Valor Agregado do Projecto(EV- Earned Value)
Monitorização da Implementação do Projecto
Relatórios de Progresso e Status do Projecto

Destinatários

Dirigentes e Quadros Superiores da Administração Pública.

Carga Horária

60 Horas
     

 

---

De 09 á 20/05/2011

Objectivos

Promover o aperfeiçoamento aos formandos no que concerne ás tendências mais modernas de gestão pública;

Capacitar os formandos para a gestão de organizações pública;

Desenvolver competências essenciais e de gestão para assegurar a aplicação eficaz das políticas, programas e projectos práticos aprovados;

Incorporar á prática dos formandos a reflexão crítica sobre modelos de gestão;

Apropriar-se de base teórica e consolidada e transformá-la em acção prática.

Conteúdo Programático

Empresa

Missão
Visão
Valores
Vocação
Directrizes Superiores

Aspectos Internos

Identificação das Instituições Comparados;
Factores Críticos de Sucesso;
Pontos Fortes e Fracos;
Possíveis Estratégias para Reduzir os Pontos;
Fracos e Aproveitar os Pontos Fortes.

Análise do Ambiente de uma Região

Factores importantes de uma região para o sucesso da entidade;
Possíveis Estratégia para aproveitar as oportunidades e evitar ameças.

Análise do Ambiente de um Sector de Actividade

Fatores Importantes de um sector para o sucesso da entidade;
Possíveis Estratégias para aproveitar as oportunidades e Evitar Ameças.

Análise do MacroAmbiente Clima

Variáveis políticas e económicas significativas;
Futuro das variáveis; Oportunidades e Ameaças;
Possíveis Estratégia para aproveitar as oportunidades e evitar ameaças.

Análise do MacroAmbiente Solo
Análise do Ambiente Operacional
Análise do AmbienteInterno
Comparação da Orientação com o Campo de Atuação
Análise de Estratégia Vigente
Escolha da Estratégia a ser seguidas
Objectivos Instituição: Metas e Valores para Base de Cálculo
Estabelecimento de Objectivos e Metas(Não Financeiros e Financeiros)
Estabelecimento de Ações
Cronograma de Implementação das Acções / Actividades
Introdução a Gestão por Indicadores- BSC(Balanced Score Card)

Destinatários

Chefes de Departamento e Técnicos Superiores

Carga Horária

40 Horas

---

De 09 á 20/05/2011

Objectivos

Reconhecer as estruturas de funcionamento do Estado e da Administração Pública;

Identificar a abrangência da actividade financeira do Estado, suas necessidades e as principais alternativas de financiamento;

Identificar e debater acerca dos tributos e sua utilização com ferramentas de gestão das finanças públicas;

Reconhecer e debater da importância da utilização do crédito público, suas limitações e alternativas;

O estabelecer a relação entre o exercício da administração pública e as responsabilidade dos gestores.

Conteúdo Programático

Introdução:

Surgimento do Estado, elementos constitutivos e poderes do Estado.

Actividade Financeira:

Papel do Governo, necessidades públicas; serviços públicos, intervenção na actividade económica.

Necessidades de Financiamento do Sector Público:

Deficit público e endividamento e apuramento dos resultados; operações de crédito.

Tributos:

Espécies de tributos; classificação e funções dos tributos; princípios teóricos de tributação, base de incidência.

Responsabilidade Fiscal:

Objectivos e abrangência; execução orçamental e financeira dos recursos públicos; gestão orçamental e financeira dos recursos.

Destinatários

Chefes de Departamento, Técnicos Superiores e Técnicos ligados a área de finanças.

Carga Horária

40 Horas

---

De 09 á 13705/2011


Objectivos

Redigir documentos com objetividade, concisão, coerência e clareza.

Conteúdo Programático

Articulação do texto;
Produção do texto;
Características de texto oficial;
Estrutura de relatórios técnicos e pareceres.

Destinatários

Chefes de departamento e técnicos superiores

Carga Horária

20 Horas

---

De 10 á 21/10/2011


Objectivos


Dotar os participantes com conhecimentos básicos de processamento de dados estatísticos.

Conteúdo Programático

Noções gerais de estatística.
Utilidade da estatística no mundo actual.
Ramos da estatística.
Utilização de gráficos para descrever dados:
Tomada de decisão em ambientes incertos.
Classificação de variáveis, numéricas e não numéricas.
Gráficos de barras e gráficos circulares(pie ou pizza).
Gráficos para descrever séries temporais.
Gráficos para descreveer variáveis numéricas.
Distribuições de frequências.
Histogramas.
Tabelas e gráficos para descrição de relações entre variáveis.
Gráficos de dispersão.
Tabelas Cruzadas.
Erros.
Exemplos e exercícios.


Destinatários

Servidores públicos interessados em conhecer a gestão da qualidade e utilizá-la na melhoria dos processos de trabalho.

Carga Horária

40 Horas

---

De 04 á 29/07/2011

Objectivos

Promover a actualização dos formandos no que concerne ás tendências mais modernas de gestão pública.

Desenvolver competências essenciais e de gestão para assegurar a aplicação eficaz das políticas.


Conteúdo Programático

Destinatários

Dirigentes, Chefes de Departamento e técnicos Superiores.

Carga Horária

120 Horas 

---

De 16 á 20/05/2011

Objectivos


Proporcionar aos participantes conhecimentos sobre o papel do orçamento na Administração Pública no contexto das transformações políticas, económicas e sociais do País.

Conteúdo Programático

• O Orçamento Geral do Estado: a nova lei e as novas regras de execução.
• Estrutura do orçamento
• Elaboração orçamental
• Avaliação e acompanhamento das metas orçamentais
• Controlo interno e externo
• Noções do SIGFE

Destinatários

Dirigentes; Chefias e Técnicos Superiores 

Carga Horária

20 horas 

---

De 03 á 07/10/2011

Objectivos

Importância da Pauta Deontológica nos serviços públicos.

Conteúdo Programática

• Os princípios, valores e ética no serviço público.
• A importância crescente da ética na Administração Pública.
• Valores fundamentais.
• Estudos de casos

Destinatários

Aberto a todos os interessados

Carga Horária

20 Horas 

---

De 25 á 29/04/2011

Objectivos

Capacitar o participante para o gerenciamento do trabalho diário, tornando-o apto a iniciar a melhoria do gerenciamento dos seus processos de forma a obter ganhos imediatos em qualidade e produtividade.

Conteúdo Programático

• Conceito de processo, método;
• Princípio da análise e melhoria de processos;
• Mapeamento de processos;
• Padronização de tarefas;
• Diagnóstico do Trabalho Operacional;
• Planejamento da melhoria e tratamento de anomalias;
• Ferramentas para análise e melhoria de processos;
• Implementação da melhoria do novo processo;
• Documentação dos processos; Casos práticos.

Destinatários

Chefes de Departamento e Técnicos Superiores

Carga Horária

20 Horas 

---

De 18 á 22/04/2011

Objectivos

Dotar os participantes do conhecimento das normas protocolares nas suas vertentes;

Desenvolver as capacidades de relacionamento e operacionalidade exigíveis aos profissionais que desempenhem funções neste domínio. 


Conteúdo Programático

• Protocolo
• Identificar as exigências de cumprimento de normas.
• Conhecer o conceito de protocolo e sua importância na transmissão de uma imagem organizacional de qualidade.
• Distinguir as competências da função.
• Reconhecer as exigências fundamentais das normas protocolares.
• Dominar as normas protocolares no âmbito de:Correspondência, Convites, Apresentações e cumprimentos.
• O tratamento social
• Regras de cortesia e do saber estar
• Presentes sócias e de representação da organização.
• Intervir no planeamento de acções e carácter social.
• Conhecer as regras gerais a nível do planeamento e organização de manifestações de carácter social: recepções, reuni-oes de trabalho, tomadas de posse, visitas, refeições formais e informais(lista de convidados/ convites / esquematização das mesas/ colocação dos convidados nos lugares/ brindes e discursos). Saber gerir o espaço e o tempo: utilizar os procedimentos e os instrumentos adequados as diferentes acções a realizar.

Destinatários

Trabalhadores que exerçam funções de secretariado ou desempenhem funções em áreas de relações públicas, responsáveis pelo protocolo dos respectivos serviços.

Carga Horária

30 Horas 

---

De 03 á 13/05/2011

Objectivos

Desenvolver um programa que, para além do sistema de actos normativos e do procedimento legislativo, temas"clássicos", lei , procurar transmitir saberes e técnicas da legislação( material e formal), com vista a racionalização da produção normativa.

Conhecer as várias fases do processo legislativo e o período que medeia desde a feitura de lei, aprovação e sua entrada em vigor.

Conteúdo Programático

Enquadramento do Acto Normativo 

• Introdução e princípios fundamentais sobre produção normativa.
• Competência legislativa.
• Competência regulamentar.
• Competência normativa relativa á vinculação internacional.
• Princípios gerais do ordenamento e sua influência no procedimento legislativo.
• O processo legislativo angolano: suas fases.
• O sistema dos actos legislativos em Angola.
• O processo legislativo parlamentar: comum e especial.
• A intervenção do executivo na feitura de leis.
•  A Vacatio legis

Preparação de Actos Normativos: Uma Perspectiva de Legistica Material

• Procedimentos prévios á redacção normativa.
• Regras de organização de recursos humanos para a realização de projectos de actos normativos.

Redacção de Actos Normativos: Uma Perspectiva de Legistica Formal

• Definição de uma estrutura padrão de linguagem conformadora do texto normativo.
• Regras de utilização da língua no texto normativo .
• A redacção de expressões em língua estrangeira.

Publicidade e Divulgação

•  A publicidade dos actos normativos como regra fundamental do Estado de direito.
• Intervenção parlamentar na publicidade da lei.
• A publicitação da actividade normativa do Governo.

Estratégias de Reforma Legislativa

• Leis formulário.
• Modelos de concentração legislativa.
• Avaliação de impacte.

Projecto Legislativo

Destinatários

Chefes de Departamento, Técnicos Superiores da área jurídica, Técnicos Superiores de áreas afins e Técnicos Médios da área jurídica com mais de três anos na função pública.

Carga Horária

40 Horas 

 

---

De 18 á 22/04/2011

Objectivos

Implantar, coordenar e desenvolver técnicas de gestão documental.

Assegurar o bom tratamento da documentação desde a gênese até a destinação final, eliminação ou recolhimento.

Conteúdo Programático

• Noções Básicas de arquivologia.
• Princípios arquivísticos e legislação arquivística, aplicada á Administração Pública.
• Sistema de protocolo utilizado na Administração Pública de Angola.
• Classificação de documentos.
• Tabela de Temporalidade e Plano de Classificação de Documentos.
• Organização de arquivos sectoriais/ correntes e intermediários.
• Destinação final dos documentos - preenchimento dos instrumentos de eliminação e recolhimento.
• Conservação de documentos.
• Prevenção de acidentes em arquivos.

Destinatários

Profissionais que atuam em arquivos, ou desenvolvam actividades arquivísticas em empresas públicas ou privadas e demais interessados no tema.

Carga Horária

20 Horas 

---

De 06 á 17/06/2011
Objectivos
 

Proporcionar aos participantes conhecimentos sobre o regime jurídico da organização e do funcionamento da administração pública, da transparência da acção administrativa e do respeito pelos direitos e interesses legítimos dos cidadãos bem como a tramitação dos actos administrativos.

Conteúdo Programático

• Pauta Deontologica.
• Procedimento administrativo: conceito.
• A tramitação dos actos administrativos.
• A estrutura do decreto lei nº 16ª/95, de 15 de Dezembro sobre Normas do Procedimento  e da Actividade Administrativa.
• Âmbito da aplicação do decreto lei 16ª/95.
• Princípios gerais da actividade administrativa.
• Sujeitos do procedimento.
• Competência.
• Delegação de poderes.
• Substituição.
• Garantias de imparcialidades.
• A actividade administrativa e suas formas.
• Simulações de casos práticos

Destinatários

Responsáveis e técnicos da administração pública

Carga Horária

40 Horas 

---

De 23 á 27/05/2011 

Objectivos  

Reflectir sobre a insistência em investimentos públicos de baixa ou nula rentabilidade e com fraca criação de empregos.

Analisar mecanismos de como mobilizar recursos avultados, com elevados impactos na dívida externa e na dívida pública.

Avaliar o crescimento sustentado da economia.

Conteúdo Programático

• Nova Regulamentação do Investimento Público(DPLNº31/10);
• Objectivos da revisão do regulamento do PIP;
• Âmbito de aplicação;
• Ciclo individual dos projectos, carteiras de projectos e processo de programação do PIP;
• Preparação: Fase essencial para o sucesso do projecto.
• Fases de preparação
• Carteiras de projectos e sua relação com o PIP;
• Análise de elegibilidade: Aspectos a serem verificados;
• Hierarquização e Selecção de Projectos;
• Elaboração da proposta do programa de Investimento Público.
• Detalhamento da hierarquização e selecção de projectos do PIP;
• Hierarquização e selecção de projectos( sectorial e provincial);
• Hierarquização e selecção de projectos(Nacional/MINPLA);
• Acompanhamento e avaliação;
• Modelo de acompanhamento do PIP.
• Competências e regimes de competência;
• Competências e regimes de competência das entidades de tutela;
• Resultados esperados do esforço de revisão e implantação da nova regulamentação do PIP.

Destinatários

Dirigentes; Chefias e Técnicos Superiores

Carga Horária

20 horas 

 

---

De 11 á 15/04/2011

Objectivos

Situar a função formação profissional num modelo lógico e integrado desenvolvimento do capital humano;

Perceber o papel do gestor da formação na organização;

Apropriar-se de procedimentos e obrigações, direitos e deveres relacionados com a formação do seu capital humano e dos instrumentos disponíveis para o fazer;

Definir os objectivos do plano de formação e comunica-los internamente;

Saber planear e gerir a execução do plano de formação;

Definir os indicadores pertinentes para avaliar o dispositivo da formação;

Identificar os elementos essenciais de redacção de um caderno de encargos e apresentar as necessidades aos fornecedores de serviços. 

Conteúdo Programático

• Formação e Desenvolvimento Organizacional. 
• Enquadramento Legal, Estrutural e Funcional da Formação na Administração Pública.
• A Gestão Integrada da Formação.
• Indicadores de Gestão de Formação.

Destinatários

Gestores e Técnicos de Formação

Carga Horária

30 Horas 

---

De 11/04 á 08/07/2011


Objectivos


Capacitar membros da administração pública para a melhor compreensão do Estado e sua instituições, assim como de aspectos instrumentais de gestão.

Fornecer uma visão ampla dos problemas da Administração Pública em Angola, no contexto das reformas estruturais e das mudanças mundiais das últimas décadas.

Promover a aquisição de conhecimentos, competências e habilidades gerenciais que facilitem a tomada de decisões, contribuindo para a eficiência e eficácia da administração pública.

Conteúdo Programático

Fundação Teórica

Desenvolvimento Gerencial do Sector Público

• Administração Estratégica;
• Análise Organizacional;
• Comportamento Organizacional;
• Processo Decisório;
• Gestão do Conhecimento;
• Gestão de Projectos;
• Gestão de Pessoas no Sector Público;
• Contabilidade Pública e Património Público.

Gestão Pública Contemporânea

• Estado e Políticas Públicas;
• Avaliação de Políticas Públicas;
• Modernização do Sector Público em Angola;
• Finanças Públicas e Orçamento;
• Coordenação de Políticas Públicas;
• Análise comparativa de experiências internacionais;
• Análise e interpretação de dados e indicadores económicos e sociais.

Tópicos Especiais em Gestão do Desenvolvimento

• Regulação, desenvolvimento de parceria público/privado, Governo Electrónico;
• Ética no Sector Público, Estado e terceiro;
• Sector de políticas sociais: Educação, Saúde e Desenvolvimento Social.

Visitas Técnicas

Elaboração de Monografia

Destinatários

Directores de gabinetes de estudo e planeamento e estatística


Carga Horária

372 Horas 

---

De 11 á 22/04/2011

Objectivos

Fornecer uma visão ampla dos problemas da Administração Pública em Angola, no contexto das reformas estruturais e das mudanças mundiais das últimas décadas.

Promover a aquisição de competências gerenciais que facilitem a tomada de decisões, contribuindo para a eficiência e eficácia da administração pública.


Conteúdo Programático

Debate Contemporâneo sobre o Estado 

• O Estado contemporâneo e suas transformações;
• Teoria Políticas e Sistema Político;
• Desafios á Acção Governamental em Angola;
• Organização Política e Administrativa de Angola;
• O Lugar de Angola na África e no Mundo.

Políticas Públicas

• Elementos de Políticas Públicas;
• Paradigmas de Políticas Públicas;
• Avaliação de Programas Governamentais;
• Novos desafios nas Políticas Públicas;
• Análise e interpretação de dados e indicadores económicos e sociais;
• Estudos de Casos em Políticas Públicas.

Economia  e Desenvolvimento

• Princípios de Economia Política;
• Planejamento Governamental;
• Elaboração e Execução do Orçamento Público;
• Contabilidade Pública e Finanças Públicas;
• Economia do Sector Público.

Administração Pública

• Ética, Interesse Pública, Cidadania e Accountability;
• Introdução ao Estudo das Organizações;
• Gestão Pública Contemporânea;
• Administração Pública Comparada;
• Origem e Evolução da Administração Pública em Angola;
• Processo Decisório;
• Gestão de Pessoas na Administração;
• Direito Administrativo;
• Governo Electrónico. 

Programas de Visitas

Elaboração de Monografia

• Metodologia de pesquisa e redacção de monografia.

Destinatários

Chefes de Departamento e Técnicos de áreas afins

Carga Horária

436 Horas 

---

Clique aqui

---

De 07 á 11/03/2011

Objectivos


Situar a função formação profissional num modelo lógico e integrado desenvolvimento do capital humano;

Perceber o papel do gestor da formação na organização;

Apropriar-se de procedimentos e obrigações, direitos e deveres relacionados com a formação do seu capital humano e dos instrumentos disponíveis para o fazer;

Definir os objectivos do plano de formação e comunica-los internamente;

Saber planear e gerir a execução do plano de formação;

Definir os indicadores pertinentes para avaliar o dispositivo da formação;

Identificar os elementos essenciais de redacção de um caderno de encargos e apresentar as necessidades aos fornecedores.


Conteúdo Programático

Formação e Desenvolvimento Organizacional

• Objectivos globais da formação / desenvolvimento; 
• O papel da formação como instrumento de gestão;
• Gestão individual da aprendizagem e da organização;
• Gestão pela competência e gestão do conhecimento;
• Gestão das aprendizagens informais: momentos e oportunidades;
• O papel da tecnologia nas aprendizagens individuais e em grupo;

Enquadramento Legal, Estrutural e Funcional da Formação na Administração Pública

•  Lei-quadro da formação; Quadro Legal sobre Administração Pública, e as suas implicações na gestão de formação pelos organismos;
• Determinantes políticas e estratégias da Reforma da Formação Profissional;
• A legislação aplicável no regime da A.P.

A Gestão Integrada da Formação

•  A qualidade total na formação;
• Enquadramento e sistema de formação;
• Gestão por projecto em formação e etapas e fases determinante;
• Identificação de Necessidades de Formação;
• Negociação de Projectos de formação;
• Execução do plano;
• Avaliação da formação: de aprendizagens; de efeitos e resultados(impacto).

Indicadores de Gestão de Formação

• Quadro de referência do gestor de formação;
• Relatório anual da formação e o de avaliação do plano de formação;
• O orçamento da formação;
• Gestão por Competências. 

Destinatários

Gestores e Técnicos de Formação

Carga Horária

30 Horas 

---

De 07 á 18/03/2011

Objectivo

Dominio das ferramentas relacionadas com as tecnologias de informação "TIC´s"

Conteúdo Programático

introdução á Informática

• Nascimento da Informática;
• As gerações dos computadores;
• Perspectivas de futuro;
• Estrutura e funcionamento de um sistema informático;
• Tipos genéricos de sistemas informáticos;
• Aspectos Básicos do funcionamento de um computador

Navegação na Internet

•  Aspectos genéricos sobre folhas de cálculo

Processamento de Texto - Word

•  Aspectos genéricos sobre processamento de texto e edição electrónica;
• Processamento de texto com o Microsoft Word.

Folha de Cálculo Excel

•  Aspectos genéricos sobre folha de cálculo;
• Utilização da folha de cálculo Microsoft Excel.

Apresentação Gráficas - Power Point

•  Aspectos genéricos sobre o trabalho com imagens computacionais;
• Apresentação gráfica com o Microsoft Power Point

Destinatários

Chefes de Departamento;
Técnicos que funcionam na áreas afins.

Carga Horária

40 Horas 

 

---

De 14 á 18/03/2011

Objectivo

Importância da Pauta Deontológica nos serviços públicos.

Conteúdo Programático

Os princípios, valores e ética no serviço público.

A importância crescente da ética na Administração Pública.

Valores fundamentais.

Estudo de casos

Destinatários

Aberto; Inscrições limitadas

Carga Horária

20 Horas

---

De 14 á 18/03/2011

Objectivo

Proporcionar aquisição de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias ao desempenho de actividades de secretariado.

Conteúdo Programático


Compreensão da importância do papel de assessoramento á gerência.

Utilização de técnicas gerenciais para maximizar os resultados.

Ampliação das competências pró-atividade, feedback e visão sistêmica.

Coordenação e gestão de agendas. 

Preparação de reuniões e eventos.

Administração do tempo.Excelência de pessoal no atendimento.

Adoção de comportamentos que facilitem a criação e manutenção de um marketing de pessoal positivo.

Desenvolvimento da inteligência emocional: Utilização de técnicas comportamentais de comunicação e relacionamento para a interacção com superiores, colegas, clientes e subordinados.


Destinatários

Chefes de Departamentos;

Técnicos que funcionam na área de secretariado.

Carga Horária

16 Horas

---

De 02 á 13/05/2011

Objectivos

Compreender e discutir o quadro para a gestão pública e o repertório de ideias.

Conceitos e instrumentos que direccionem o desempenho das organizações públicas voltado para as acções e para o alcance de resultados socialmente relevantes, enfatizando a flexibilidade e qualidade na utilização dos recursos disponíveis.

Conteúdo Programático

O domínio da terminologia, dos atributos e de padrões de monitoramento e avaliação do desempenho das organizações. Sistemas inovadores de monitoramento e avaliação do desempenho das organizações

Sistemas inovadores de monitoramento de desempenho: a integração com o planeamento e o orçamento. O balanced scorecard e o controlo do desempenho nas diversas perspectivas do processo organizacional: missão e cidadão benefício; finanças; processos internos; aprendizagem e fortalecimento institucional.

A avaliação dos programas da organização: o processo; as questões críticas, o foco e modelo de avaliação. O controlo externo do desempunho das organizações.

Modelos comparados de indicadores para avaliação do desempenho institucional, contemplando aspectos como: liderança, estratégias e planos, cidadão e sociedade, informação e conhecimento, pessoas, processos e resultados da organização, economia, eficiência, eficácia, efectividade e equidade.

Destinatários

Chefes de Departamento 

Técnicos Superiores

 

 

---